Datenschutzhinweise

1. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung beinhaltet die Informationspflicht bei Erhebung von personenbezogenen Daten bei der betroffenen Person gemäß Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Kontaktdaten

Softeam GmbH

z.H. Frau Larisa O. von Wolff (Datenschutzbeauftragte)

Johannesstraße 4-6, 25335 Elmshorn

Telefon: +49(0)4121-799939-0

E-Mail: post@softeam.de

3. Welche Daten können verarbeitet sein

3.1. Folgende personenbezogene Daten können von Softeam GmbH verarbeitet werden: Ihre Namen, Anschriften, Telefonnummern und E-Mail-Adressen

3.2. Folgende automatisch bestimmte Informationen können zusätzlich verarbeitet werden:

  • der Hostname (IP-Adresse) Ihres Endgeräts
  • der Typ und die Version des von Ihnen verwendeten Browsers,
  • das von Ihnen verwendete Betriebssystem Ihres Endgeräts (PC, Notebook, Smartphone etc.),
  • die Internetseite, von der aus Sie zu unserer Website gekommen sind,
  • die Uhrzeit, zu der der Aufruf erfolgt ist
  • die übertragene Datenmenge und der Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)

Mehr dazu lesen Sie unter 5.5.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß DSGVO

4.1. Die Softeam GmbH kann personenbezogene Daten zu Zwecken von Anbahnung, Abschluss und Erfüllung von Vertragsverhältnissen verarbeiten, wenn diese Daten erforderlich sind, sowie aufgrund der gesetzlichen Vorschriften. Es kann sich dabei um Präsentationen und Testläufe von Produkten, um Nutzung der webbasierten Lösungen, um Support u.s.w. handeln.  Vertraglich kann genau festgelegt und informiert werden, welche personenbezogene Daten gesetzlich oder vertraglich unbedingt erforderlich sind und welche Folgen deren Löschung oder anderweitige Beeinträchtigung der Verarbeitung für die Durchführung des Vertrages haben wird.

4.2. Des Weiteren kann die Softeam GmbH Daten und Informationen zur Wahrung ihrer eigenen berechtigten Interessen oder eines Dritten verarbeiten.

Das berechtigte Interesse der Softeam GmbH liegt insbesondere im Ausbau ihres wirtschaftlichen Betriebes und der nachhaltigen Sicherung ihrer Arbeitsplätze sowie im damit verbundenen Verbreiten der Informationen über ihre Produkte. Hierfür ist es z.B. notwendig, die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen.

Als berechtigte Interessen Dritter kommen insbesondere vertragliche oder gesetzliche Pflichten der Kunden, von denen die Softeam GmbH mit der Datenverarbeitung beauftragt wurde, zur Geltung (z.B. Betreuungsverträge mit den Eltern oder Überwachung der Schulpflicht).

5. Kanäle der Datenverarbeitung

5.1. Versendet ein Nutzer eine Email an die Softeam GmbH, sei es über das Kontaktformular auf der Webseite oder direkt aus einem Email-Portal, oder erfolgt ein mündlicher, telefonischer, schriftlicher oder sonstiger Kontakt, so werden die auf diesen Wegen erhaltenen personenbezogenen Daten bei der Softeam GmbH durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor Kenntnisnahme Dritter geschützt.

5.2.  Die Softeam GmbH stellt ihren Kunden und Interessierten auf Anfrage ein Test-Webportal zur Verfügung. Das Portal wird auf einem eigenen Webserver der Softeam GmbH betrieben. Die Webadresse und fiktive Zugangsdaten werden kunden-individuell vereinbart. Die Benutzer können personenbezogene Daten in dieser Testumgebung verarbeiten. Die Softeam GmbH schützt dabei die Verarbeitungsprozesse durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor der Kenntnisnahme Dritter.

5.3. Im Rahmen ihrer Verträge stellt die Softeam GmbH ihren Kunden webbasierte Verwaltungsportale zur Verfügung. Die Portale werden auf eigenen Webservern der Softeam GmbH betrieben, sofern nicht anderes mit dem Kunden vereinbart. Die Webadressen sowie Zugangsdaten werden kunden-individuell vereinbart. Die Benutzer können personenbezogene Daten in diesen Arbeitsumgebungen verarbeiten. Softeam GmbH schützt dabei die Verarbeitungsprozesse durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor der Kenntnisnahme Dritter.

5.4. Innerhalb jedes Webportals besteht ein von Softeam GmbH entwickeltes Rechtesystem, in dem unterschiedliche Nutzerbefugnisse zum Lesen und Verarbeiten der Daten festgelegt sind. Beispielweise ist geregelt, dass die Daten nur den Funktionsträgern zur Verfügung stehen, die diese für die Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Die Softeam GmbH räumt weder Kunden noch Dritten eine rechtmäßige technische Möglichkeit, diese Rechtestruktur zu verändern, ein. Die Kunden vergeben die vorhandenen Nutzerbefugnisse an ihre Mitarbeiter nach eigenem Ermessen.

5.5. Ruft ein Nutzer eine Webseite, ein Test-Webportal oder eine webbasierte Verwaltungslösung der Softeam GmbH auf, so werden durch den Iternet-Provider des Nutzers die unter 3.2. aufgeführten Informationen an den Internet-Provider der Softeam GmbH gesendet und von diesem dann in einer Protokolldatei, sog. Logfile gespeichert. Versendet ein Nutzer eine Email an Softeam GmbH, sei es über das Kontaktformular auf der Webseite oder direkt aus einem Email-Portal, so können die eingegebenen Daten an Dritte (z.B. an Eigentümer der Email-Server oder an Internet-Provider) gelangen. Diese Verarbeitungen kann die Softeam GmbH weder verhindern noch inhaltlich oder technisch beeinflussen, da diese Bedingungen von den Internet-Providern und den Email-Portal-Betreibern einseitig bestimmt werden.

6. Dauer der Datenverarbeitung

Die Dauer der Verarbeitung von personenbezogenen Daten bestimmt sich zum einen nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. für die Führung einer Schulakte), zum anderen danach, ob und wie lange es für den angestrebten Zweck erforderlich ist (z.B. bis zum Abschluss eines Vertrages und danach während seiner Laufzeit) und schließlich nach Vereinbarungen mit den betroffenen Personen.

7. Die Rechte der Betroffenen

7.1. Verarbeitet die Softeam GmbH die personenbezogenen Daten als „Verantwortlicher“ im Sinne der DSGVO, so kann die betroffene Person Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten beantragen. Außerdem kann sie Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit beantragen oder gegen die Verarbeitung widersprechen. Diese Anträge sollen in Textform (z.B. per E-Mail, Brief oder Fax) gegenüber Softeam GmbH erfolgen (Kontakt s. unter 2.).

7.2. Die betroffene Person kann die abgegebene Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit in Textform (z.B. per E-Mail, Brief oder Fax) gegenüber Softeam GmbH widerrufen (Kontakt s. unter 2.). Dabei bleibt die bis zum Widerruf bereits erfolgte Datenverarbeitung rechtmäßig.

7.3. Jede betroffene Person hat ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Zuständig in Schleswig-Holstein ist:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel, Telefon: +49(0)431-988-1200, Fax: +49(0)431-988-1223, Email: mail@datenschutzzentrum.de

8. Überwachung des Datenschutzes

Die zuständigen Aufsichtsbehörden sind ausschließlich zur Überwachung und Durchsetzung der Einhaltung der Datenschutzbestimmungen im Rahmen der bestehenden Rechtsmittel befugt.

9. Cookies

Die Softeam GmbH kann temporäre Cookies bzw. Session-Cookies oder transiente Cookies einsetzen, innerhalb derer unterschiedliche Angaben gespeichert werden können (z.B. der Login-Status). Die Zusammensetzung der gespeicherten Informationen wird von dem Cookie-Urheber einseitig bestimmt und kann durch die Softeam GmbH nicht verändert werden. Die temporären Cookies werden gelöscht, nachdem der Nutzer das Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies auf ihrem Rechner in den Systemeinstellungen ihres Browsers deaktivieren. Bereits gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Da jedoch nur die Cookies eingesetzt werden, welche für die Funktionalität des Onlineangebots unerlässlich sind, führt deren Ausschluss zu technischen Störungen oder Einschränkungen.

Letzte Änderung: Juni 2018

Larisa O. von Wolff

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